ENVÍO DE PEDIDOS
Cuando recibamos tu pedido y el pago del mismo, nos pondremos a prepararlo con mucho cariño. Una vez preparado se lo entregaremos al mensajero para que lo recibas en perfecto estado.
Una vez recogido el paquete por el mensajero, la entrega se realizará en un plazo de 2 a 5 días laborables según la población de destino, y siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido. Los plazos de entrega se entenderán aproximados, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial.
El plazo de entrega puede variar si hay algún día festivo o fin de semana por medio.
En caso de que no se realice la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente podrá cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable a Mar Vila Artesanía.
Mar Vila Artesanía no asumirá ninguna responsabilidad cuando no llegue a realizarse la entrega del producto o servicio, por causa de datos facilitados por el usuario, inexactos, falsos o incompletos. El pedido se considerará realizado en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y se haya firmado el documento de recepción de la entrega.
GASTOS DE ENVÍO
Existe la posibilidad de poder recoger su pedido en nuestra tienda de la Calle Cangas de Onís, 1 – bajo de Gijón, por lo que los gastos de envío serán gratuitos seleccionando la opción “Recogida en tienda”.
Cuando su pedido esté preparado recibirá un correo electrónico, avisándole que puede pasar a recogerlo. En caso de seleccionar esa opción y no poder recogerlo en nuestra tienda deberemos solicitar el pago de los gastos de envío.
- España Peninsular: 4,50 €.
- Gratis si tu pedido supera los 75 €.
- Islas, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, consultarnos gastos.
Importante: Para exportaciones a países fuera de la comunidad económica europea y Canarias existen costes por trámites aduaneros tanto en origen como destino de los que no nos hacemos cargo, por dicho motivo no se cobran ningún tipo de impuesto en los productos.
FORMAS DE PAGO
Transferencia bancaria o ingreso
El pago mediante transferencia NO supone un incremento en los gastos de envío.
Una vez preparado el pedido, nos ponemos en contacto contigo (a través de mail o teléfono) para darte el importe a ingresar teniendo en cuenta los gastos de envío, peso y dimensiones del paquete.
Tienes que hacer una transferencia o ingreso en la cuenta bancaria de Mar Vila Artesanía poniendo tu nombre o número de pedido en la referencia o concepto de la orden de ingreso o transferencia.
Cuentas de Mar Vila Artesanía
Caja Rural
ES62 3059 0108 5831 0166 9624
BIC
Advertencia: para agilizar los trámites de envío, puedes enviarnos el resguardo de ingreso o transferencia por e-mail.
Tarjeta de crédito o débito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito NO supone un incremento en los gastos de envío.
Nuestra tienda online tiene el certificado SLL de web segura y pasarela de pago REDSYS con certificados de seguridad. Además cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
Pago recogida en tienda
Al recoger un pedido en la tienda o en una feria se hará el pago a través de la tienda Online o en efectivo en el momento de recogerlo.
La compra con opción Recogida y pago en tienda se reservará durante 3 días desde la realización de la misma, pasado ese tiempo, si no has pasado a recogerla se considerará cancelada, salvo excepciones comunicadas a Mar Vila Artesanía con anterioridad enviando un mail a pedidos@marvilaartesania.com o llamando al teléfono 984 08 93 42.
Promoción Gastos de envío gratis o con descuento
Tendrán envío gratis los pedidos superiores a 75 euros en materiales (sin contar los gastos de envío ni de pago) con dirección de entrega en España peninsular.
A los pedidos superiores a 75 euros que superen los 10 Kg de peso o que sean voluminosos por contener artículos como bases de corte grandes, etc. que hacen que las dimensiones del paquete salgan de los estándares, se les aplicará la tarifa correspondiente con su peso y volumen que se le comunicará al cliente una vez preparado el paquete para su envío y antes del mismo.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea y envíos internacionales fuera de la Unión Europea, consultarnos precios y condiciones.